Indicadores de qualidade sensíveis aos cuidados de enfermagem: o caso da unidade de convalescença do hospital Dr. José Maria Grande
A qualidade é um conceito que vem sendo cada vez mais explorado e os sistemas de gestão da qualidade encontram-se em franco desenvolvimento quer nas indústrias, onde o conceito de qualidade foi inicialmente implementado, quer nos serviços. Paralelamente, existe já também uma tendência, ainda que u...
